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Kontaktaufnahme zu Geflüchteten


In Deutschland leben aktuell mehr als 3 Millionen Schutzsuchende. Trotzdem ist es manchmal gar nicht so einfach, mit Geflüchteten Kontakt aufzunehmen. Wer Geflüchtete im Unternehmen einstellen möchte, der muss gezielt nach diesen suchen. Wir stellen Ihnen verschiedene Wege der Kontaktaufnahme vor.

Praktische Unterstützung im Arbeitsalltag

Auch jenseits des Arbeitslebens können Sie Geflüchtete an vielen Stellen ganz praktisch dabei unterstützen, im Alltag in Deutschland anzukommen.

Dazu zählen beispielsweise die folgenden Ideen:

Hilfe bei behördlichen Angelegenheiten

Geflüchtete stehen oft vor großen Herausforderungen im Umgang mit Behörden. Unterstützung bei der Kommunikation und beim Ausfüllen von Anträgen sowie Begleitung zu Terminen kann Missverständnisse vermeiden, Ängste nehmen und den Prozess beschleunigen.

Die Bundesagentur für Arbeit bietet über den Arbeitgeberservice eine Kontaktstelle für Unternehmen. Liegt eine Aufenthaltsgenehmigung vor, wechselt die Zuständigkeit und das Jobcenter steht als Ansprechpartner für Sie als Unternehmer zu Verfügung.


Die Willkommenslotsen beraten kleine und mittlere Unternehmen in allen praktischen Fragen der betrieblichen Integration von Flüchtlingen – dazu gehört es auch, bei der Besetzung von offenen Ausbildungs-, Praktikums- und Arbeitsstellen mit geeigneten Flüchtlingen zu helfen. Die Willkommenslotsen unterstützen Sie beispielsweise dabei, Anforderungsprofile für die jeweilige Stelle zu erarbeiten oder eine Vorauswahl passender Bewerberinnen und Bewerber aus dem Kreis der Geflüchteten zu treffen. Die Willkommenslotsen in Ihrer Region finden Sie hier.

Mit Beginn der großen Flüchtlingswellen entstanden bundesweit viele zivilgesellschaftliche Initiativen von Bürgerinnen und Bürgern sowie von Institutionen, um die größte Not Geflüchteter zu lindern. Mittlerweile gehen viele Initiativen dazu über, sich auch für die Vermittlung Geflüchteter in den Arbeitsmarkt zu engagieren. Entscheidend ist, dass viele dieser Gruppen auf lokaler Ebene arbeiten und ihr Angebot über persönliche Kontakte sehr effizient gestalten können. Schauen Sie sich in Ihrer Region um! Oft können Ihnen auch Organisationen wie die Caritas, Diakonie etc. weiterhelfen oder ein/e Integrationsbeauftragte/r vor Ort.


  • „Jugendmigrationsdienst“:
    Unterstützen junge Geflüchtete (12-27 Jahre) bei der beruflichen Orientierung und Suche nach einem Ausbildungs- oder Arbeitsplatz.
  • Joblinge
  • Aktivieren junge Menschen für Ausbildungsberufe, vermitteln in Ausbildung und begleiten bis zum erfolgreichen Ausbildungsabschluss.
  • Weitere Organisationen?

Mittlerweile sind mehrere digitale Plattformen entstanden, die es Geflüchteten ermöglichen, sich und ihre Fähigkeiten selbst darzustellen. Die Plattformen bieten zum Teil gute Suchfunktionen, um einen passenden Bewerber herauszufiltern.


  • Workeer Online-Jobbörse für geflüchtete Menschen in Deutschland
  • Jobs4refugees Eine gemeinnützige Jobplattform mit dem Ziel, Geflüchtete auf dem Weg in Arbeit und Ausbildung zu unterstützen.

Viele Geflüchtete befinden sich aktuell in Sprach- oder Integrationskursen, die teilweise explizit den Einstieg in den Arbeitsmarkt vorbereiten sollen. Diese Kurse sind oft bei Bildungsträgern, Sprachschulen oder Berufsbildungsschulen angesiedelt. Hier kann eine Kontaktaufnahme erfolgsversprechend sein, um das eigene Unternehmen, berufliche Perspektiven und offene Stellenangebote direkt der Zielgruppe vorzustellen.

Aus der Erfahrung vieler Betriebe wir deutlich, dass die Mitarbeitenden selbst oft die beste Werbung für ihre Firma machen: Wenn Angestellte in ihrem Arbeitsverhältnis zufrieden sind, steigt die Wahrscheinlichkeit, dass sie ihr Unternehmen auch an Familie, Freunde und in ihrem Bekanntenkreis empfehlen.

Sie wollen aktiv werden? Wir helfen Ihnen. Schließen Sie sich dem Netzwerk an.


Das Netzwerk unterstützt Betriebe aller Größen, Branchen und Regionen, die geflüchtete Menschen beschäftigen oder sich ehrenamtlich engagieren wollen. Hier erhalten Sie Informationen und tauschen Erfahrungen aus.